Il roaming dati in Europa di Iliad: facciamo chiarezza
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In queste ultime ore in rete si parla molto di Iliad e, in particolar modo, della parte relativa al roaming UE, sopratutto quello dati. È indubbio che la quantità di dati offerti all’estero può essere una bella discriminante per il passaggio al nuovo operatore e, complice una certa ambiguità nelle informazioni riportate sul sito di Iliad, si è aperta la diatriba.
Sul palco, Benedetto Levi, CEO di Iliad Italia, ha dichiarato che sono disponibili 2 GB dedicati all’estero da utilizzare ogni mese, mentre i dati in Italia sono 30 GB. 2 GB sono più degli 1,6GB che Iliad sarebbe tenuta per legge a garantire in Europa e considerando che sono “garantiti” anche se i dati in Italia fossero già terminati, l’offerta sembrava comunque interessante. La conferma di questo calcolo, come lo avevamo inteso dal palco, ci era stata in buona parte data dallo stesso Levi durante una successiva intervista. Ma i nostri lettori ci hanno instillato un giusto dubbio, leggendo le note della pagina dedicata al roaming sul sito Iliad.
Quello che emerge è che i 2 GB garantiti vengono consumati solo al termine dei 30 GB del piano base. In pratica, se in Italia aveste usato 18GB, avrete a disposizione altri 12 + 2 GB da utilizzare all’estero nello stesso mese. Potremmo dire quindi che all’estero avremo a disposizione 32 GB mensili. O quasi. I termini di utilizzo indicano infatti che l’azienda garantisce questi dati solo se nell’arco di almeno 4 mesi non si siano usati più dati all’estero che in Italia. In pratica, per una persona residente in Italia (considizione richiesta dal contratto) dovrebbe essere una condizione abbastanza comune quella di utilizzare almeno il 50% del traffico dati (su un periodo di almeno 4 mesi) nel proprio paese e, quindi, non dovrà preoccuparsi di niente e potrà effettivamente utilizzare fino a 32 GB di dati in un’eventuale lunga vacanza all’estero.
Per un’azienda che punta tutto sulla trasparenza ammettiamo che questo sembra un po’ un cavillo, ma sembra anche chiaro il motivo della sua esistenza: Iliad non può permettersi dati illimitati (né in Italia e né tanto meno all’estero) e quindi deve necessariamente porre un limite di “corretto utilizzo”, quantomeno sul traffico all’estero. Limiti che, per altro, impongono anche tutti gli altri operatori.
L’interpretazione di quanto scritto sul sito sembra a questo punto chiara, ma aggiorneremo comunque l’articolo se Iliad dovesse rispondere alla nostra richiesta di commento al riguardo.
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May 30, 2018 at 11:06AM
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